Bon Prix Handelsgesellschaft Mbh

Bonprix postorder uruselt

Klagomål utfärdat för ungefär en månad sedan på Bon Prix Handelsgesellschaft Mbh i

Uruselt och oseriöst företag, ingen koll på någonting. Beställer du något och måste returnera varan kommer du förmodligen få ägna 3 telefonsamtal för att få tillbaka pengarna. De lyckades även ta en returavgift per plagg (returnerade 2) istället för totalt en returavgift men efter ytterligare ett samtal betalade de tillbaka summan en månad senare.

Handlade där i maj 2011, betalade med kreditkort för att slippa faktura. Får i januari 2012 hem en faktura där det står att jag är skyldig dem pengar plus ränta. Visade sig att " de reserverade pengar på kortet vid köpet men att de sedan hade glömt att dra pengarna". Krävdes 2 telefonsamtal och ett mail för att de skulle ta bort räntekostnaden, vilket jag inte är skyldig att betala när de gjort fel. Mailet är fortfarande obesvarat från Bon Prix sida.

Handlar du här? Se för guds skull till att ha koll på kontoutdrag och liknande för de kommer inte betala tillbaka returer självmant och de kan komma över ett halvår senare och hävda att de "glömt" dra pengar vid köpet och då vill ha betalt plus ränta.

Känns extra surt då kläderna inte längre finns då det var så dålig kvalitet att de inte höll mer än någon tvätt...

Mitt råd, ta Cellbes, ta Ellos eller handla på Second Hand, vad som helst bara du undviker Bon Prix.